Sık sorulanlar
Aklınızdaki sorular, net cevaplarla.
Yapay zekâ görünürlüğü yeni bir konu, dolayısıyla ortalıkta çok fazla abartılı vaat dolaşıyor. Aşağıda en çok sorulan on beş soruyu olabildiğince açık şekilde cevapladık — söz veremediğimiz şeyleri de yazdık.
Yapay zekâ görünürlüğü [ 01 ]
Ne olduğu, nasıl ölçüldüğü ve neyi vaat edip neyi etmediğimiz.
Yapay zekâ görünürlüğü tam olarak ne? +
ChatGPT, Gemini ya da Perplexity'ye sektörünüzle ilgili bir soru sorulduğunda markanızın cevabın içinde yer alma oranı. Klasik arama sıralamasından farklı: burada bir “sıra” yok, anılma oranı var.
Skoru nasıl hesaplıyorsunuz? +
Sektörünüze özel 25 soruyu üç farklı modelde üçer kez soruyoruz ve markanızın kaç cevapta geçtiğini ölçüyoruz. Buna sitenizin makine tarafından okunabilirliği, yapısal veriniz, dış varlığınız, SEO ve sosyal sinyalleriniz ekleniyor. Altı başlık ağırlıklandırılıp 100 üzerinden tek bir skora dönüşüyor. Yöntemimiz sürümlü; skorlama değişirse eski ölçümünüz yeniden hesaplanıp fark açıklanıyor.
ChatGPT'de birinci sıraya çıkarabiliyor musunuz? +
Hayır — ve böyle bir söz veren kimseye güvenmeyin. Modeller aynı soruya her seferinde aynı cevabı vermiyor, klasik anlamda bir sıralama yok. Bizim taahhüdümüz ölçülebilir anma oranınızı yükseltmek ve bunu her ay aynı yöntemle raporlamak.
Bu, SEO'nun yeni adı mı? +
Hayır, ama akrabalar. SEO arama sonuç sayfasındaki sıranızla ilgilenir; yapay zekâ görünürlüğü ise üretilen cevabın içinde adınızın geçip geçmediğiyle. İkisi farklı sinyallerle çalışıyor: yapay zekâ tarafında yapısal veri, cevap-öncelikli içerik ve üçüncü taraf kaynaklardaki varlığınız çok daha belirleyici. Raporda size gerçek bir sorgunun çıktısını gösteriyoruz — bunu bir SEO raporu üretemez.
Hizmetler ve çalışma şekli [ 02 ]
Neler yaptığımız, yapay zekâyı nereye koyduğumuz ve mevcut yapınıza ne olacağı.
Hangi sektörlerle çalışıyorsunuz? +
E-ticaret, sağlık ve klinikler, turizm ve otelcilik, hukuk ve danışmanlık, eğitim, gayrimenkul ve inşaat, restoran ve kafe, otomotiv, B2B ve sanayi, güzellik ve bakım. Ölçüm yöntemi sektörden bağımsız çalışıyor; her sektör için ayrı bir soru kütüphanesi kullanıyoruz.
Sadece tasarım, içerik ya da prodüksiyon işi de yapıyor musunuz? +
Evet. Kurumsal kimlik, logo ve katalog tasarımı, web tasarımı ve yazılım, e-ticaret, video prodüksiyon, fotoğraf çekimi, UGC ve sosyal medya yönetimi hizmetlerimiz tek başına da alınabiliyor. Farkımız, bu işlerin her birinin içine yapay zekâ katmanını yerleştirmemiz.
Yapay zekâyı hangi hizmetlerin içinde kullanıyorsunuz? +
Altı başlığın hepsinde: kimlikte marka verisinin makineler için yapılandırılmasında ve varyasyon üretiminde; web tarafında site içi asistan, makine-okunur sayfa mimarisi ve e-ticarette kişiselleştirmede; prodüksiyonda içerik planlama, senaryo varyantları, otomatik altyazı ve alt metinde; sosyal medya ve reklamda hedefleme, kreatif varyantı ve raporlamada; otomasyonda ise mesajlaşma katmanının tamamında.
Mevcut sitem varsa baştan mı yapılıyor? +
Hayır. Önce ölçüyoruz. Çoğu durumda mevcut site üzerinde yapısal veri, sayfa mimarisi ve içerik düzenlemeleriyle ciddi bir sıçrama alınabiliyor. Yeniden yapım ancak altyapı gerçekten engel oluyorsa öneriliyor ve gerekçesi raporda yazılı olarak veriliyor.
Sonuçları ne zaman görürüm? +
Teknik düzenlemelerin etkisi genelde 3-6 hafta içinde ölçümlere yansımaya başlıyor. İçerik ve dış varlık çalışmasının etkisi daha yavaş: 60-90 gün. Otomasyon ise canlıya alındığı gün sonuç üretiyor — ilk haftadan itibaren cevaplanan mesaj ve oluşan kayıt sayısını görüyorsunuz.
Otomasyon ve KVKK [ 03 ]
Sistemin ne yapıp ne yapmadığı, hangi kanallarda çalıştığı ve hukuki taraf.
Otomasyon yanlış bilgi verir mi? +
Sistem yalnızca sizin verdiğiniz bilgiyle konuşacak şekilde kuruluyor: fiyat listeniz, stok ve hizmet bilgileriniz, çalışma saatleriniz, sık sorulanlar. Bilmediği bir şey sorulduğunda uydurmuyor, konuşmayı size devrediyor. Canlıya almadan önce en az 20 gerçekçi senaryoyla test ediyor, yanlış cevap verip vermediğini elle kontrol ediyoruz.
Otomasyon hangi kanallarda çalışıyor? +
WhatsApp Business, Instagram ve Facebook mesajları, site içi sohbet widget'ı. Üçü aynı bilgi tabanını kullanıyor, tüm görüşmeler tek havuzda toplanıyor ve takviminize ile CRM'inize bağlanıyor.
WhatsApp otomasyonu KVKK'ya uygun mu? +
Doğru kurulduğunda evet. Pazarlama mesajı için açık rıza kaydı tutuluyor, mesaj şablonları Meta onayından geçiyor, sohbet kayıtlarının saklama süresi tanımlanıyor ve veri işleyen sıfatıyla sözleşme eki imzalanıyor. Kurulumun bu tarafı da bize dahil.
Fiyat ve süreç [ 04 ]
Ücretsiz olan ne, fiyat nasıl belirleniyor, ne kadar bağlanıyorsunuz.
Ölçüm gerçekten ücretsiz mi? +
Evet. Skorunuzu ve başlık kırılımınızı ücretsiz görüyorsunuz. Rakip karşılaştırması ve aksiyon planını içeren detaylı raporu e-posta adresinizi bırakarak alıyorsunuz. Sonrasında bizimle çalışma zorunluluğunuz yok.
Fiyatlar neden sitede yazmıyor? +
Çünkü kapsam işletmeden işletmeye çok değişiyor: mevcut altyapınız, içerik hacminiz, kaç kanalda otomasyon istediğiniz. Ölçüm sonucunuzu birlikte konuştuktan sonra net ve sabit bir teklif iletiyoruz; sonradan sürpriz kalem çıkmıyor.
Sözleşme süresi ne kadar? +
Kurulum işleri proje bazlı. Aylık yürüyen işlerde başlangıç için üç aylık bir süre öneriyoruz — çünkü görünürlük çalışmasının ölçülebilir sonuç vermesi bu kadar sürüyor. Sonrasında aylık devam ediyor.
Cevabını bulamadınız mı?
Doğrudan yazın, aynı gün dönüyoruz. Ya da önce ölçümü çalıştırın — çoğu soru raporu görünce kendiliğinden cevaplanıyor.
Önce ölçelim, sonra konuşalım.
Markanızın bugünkü durumunu görmek 90 saniye sürüyor ve hiçbir şeye söz vermiyorsunuz. Beğenmezseniz raporu alıp yolunuza devam edin.